北京顺丰负责该项目的经理李博文介绍，顺丰除了提供医院驻场、快递下单等线下服务，协助医院进行互联网系统对接也是重要的工作之一。目前北京顺丰已与北京医院、首都医科大学宣武医院、北京大学第三医院等近20家互联网医院开展互联网诊疗药品邮寄业务，为互联网医院提供末端配送支持，实现全国范围内的送药到家服务。

“最近，儿研所寄出的药品比平常多了一倍，一天有近500单。我们与儿研所的线上诊疗平台实现系统对接，外地的患者可以线上看病，诊断处方开具后，我们就帮患者把药品邮寄到家。”李博文现场介绍道。

顺丰从2018年就开始探索医药寄递业务，并在2019年推出“医寄通”系统。这是一款专门为医疗机构提供线上预约病案、药品、检测报告等寄递服务的SaaS化产品，它能有针对性地解决患者取药难、排队久、效率低、流程复杂等问题。该系统在提供线上订单直寄服务（包括中西药、病案、体检报告等的寄递）的同时，也提高了医院的服务效率和客户满意度。

顺丰科技相关负责人介绍：“医寄通”系统综合运用了移动互联网、大数据分析、云计算等前沿技术，对传统医院进行智慧赋能，优化医院服务流程，实现院内物品线上化寄递以及智能医嘱等服务，不断推进医院信息化建设，助力新型医疗服务模式探索。目前，“医寄通”已接入全国近万家医院与医疗机构，累计服务患者超千万人次。

值得一提的是，为确保药品寄递的准确性，顺丰也在与医院共同联动，在处方单上印刷了快递运单条码，顺丰小哥取件时可以通过扫描处方上方的条形码进行运单打印，与药品逐一匹配，可避免错寄、漏寄。

另外，针对需要严格温控的药品，顺丰也提供温控箱运输解决方案，针对2℃-8℃、15℃-25℃等不同温区要求的药品，匹配不同冰板及包装进行运输，确保药品全程温控不断链。

转载来源：快递杂志返回搜狐，查看更多